1. Quem somos
Este site (www.asisto.com.br) pertence à Asisto Tecnologia, inscrita no CNPJ 30.992.709/0001-81, com sede na Rua Silvestre Vasconcelos Calmon, 51, Guarulhos/SP. Nestes termos, "Asisto", "nós" e "nosso" se referem a ela; "você" e "usuário" se referem a quem acessa o site.
2. Aceitação
Ao navegar por este site, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, recomendamos não utilizar o site.
3. Finalidade do site
O site é institucional e informativo. Ele apresenta a Asisto, seu portfólio de soluções e formas de contato. Nenhum conteúdo publicado aqui constitui proposta comercial, contratação ou garantia de resultado. Condições comerciais, escopo, prazos e valores são definidos apenas em proposta e contrato específicos com cada cliente.
Números, indicadores e exemplos apresentados no site têm caráter ilustrativo e refletem a experiência da empresa, podendo variar conforme cada operação.
4. Contato pelo WhatsApp
Os botões de contato do site levam ao WhatsApp, serviço da Meta Platforms. Ao clicar, você sai do nosso site e passa a usar uma plataforma de terceiro, sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp. O contato é sempre iniciado por você, por livre vontade.
5. Produtos e sistemas da Asisto
O uso dos produtos e sistemas da Asisto, como Asisto FAB, Asisto ERP, Asisto Voice, Asisto LMS e Asisto Atende, é regido por contrato próprio firmado com cada cliente. Áreas de acesso restrito, como o portal de atendimento (helpdesk.asisto.com.br), podem ter termos e regras específicos, que prevalecem sobre estes Termos naquilo que tratarem.
6. Propriedade intelectual
Textos, marcas, logotipos, imagens, layout e demais conteúdos deste site pertencem à Asisto ou são usados com autorização, e são protegidos pela legislação brasileira. É proibido copiar, reproduzir ou usar esse conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
Marcas de terceiros citadas no site, como SAP, TOTVS Protheus e Odoo, pertencem aos seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para identificar as plataformas com as quais a Asisto trabalha.
7. Links para sites de terceiros
O site pode conter links para páginas externas, como redes sociais e o WhatsApp. A Asisto não controla esses ambientes e não se responsabiliza pelo seu conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade.
8. Responsabilidades
Trabalhamos para manter o site disponível e com informações corretas e atualizadas, mas não garantimos que ele esteja livre de interrupções, falhas técnicas ou imprecisões pontuais. A Asisto não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo do site.
Ao usar o site, você se compromete a não praticar atos que prejudiquem seu funcionamento, sua segurança ou outros usuários.
9. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Guarulhos/SP para resolver eventuais questões, ressalvados os casos em que a lei determine foro diferente.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para asisto.contato@gmail.com.